Requisitos de Servicio

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REQUISITOS PARA LA REALIZACIÓN DEL SERVICIO

  • Hacer llegar solicitud de las pruebas que desee analizar por mail o carta membretada al ingreso de sus muestras en nuestras instalaciones. Posteriormente, se le hará llegar la cotización o requisición de servicio.
  • Mencionar la identificación, nombre, modelo y color con la que usted conoce su muestra.
  • Suministrar para el caso de tela de 2 a 3 metros.
  • En el caso de prenda, un mínimo de 5 muestras siempre y cuando sea mayor a una dimensión de 50cm de lo contrario, 10 muestras menores de 50 cm.
  • Indicar si requiere pruebas de forma individual, el método y/o norma que requiere para cada muestra suministrada.
  • Indicar el número de licitación pública nacional y/o dependencia cuando aplique.
  • Cuando requiera la prueba Estabilidad dimensional (NMX-A-158-INNTEX-2009) deberá indicar las instrucciones de cuidado que el laboratorio deberá seguir de acuerdo a la norma NMX-A-092-INNTEX 2009.
  • Para la prueba de Solidez de Color al lavado acelerado (NMX-A-074-INNTEX-2005) indicar el tipo de lavado.
  • En el caso de la prueba de pilling (NMX-A-177-INNTEX-2005) se realizará la prueba de acuerdo a lo indicado en la Norma después de 1 ciclo de lavado el cual deberá indicarnos, o en caso de requerirlo en original deberá plasmarlo en la solicitud de servicio.
  • Para el caso de la prueba de contenido de fibra, en el caso de tratarse de alguna mezcla serán reportadas bajo la norma NMX-A-1833/1-INNTEX-2011, y la parte que le corresponda de acuerdo al tipo de fibra, en el caso de tratarse de fibras 100% será reportado el material no fibroso de acuerdo a la norma NMX-A-1833/1-INNTEX-2011 y la fibra bajo el método interno del laboratorio PTT-029.
  • El costo de la prueba de contenido de fibra sólo cubre las 2 primeras fibras encontradas
  • Las pruebas de resistencia a la tracción y rasgado son sólo aplicables a tejidos de calada.
  • Si desea que se reporte el cambio de color en la prueba de solidez de color al frote NMX-A-073-INNTEX-2005 deberá indicarlo en la solicitud de servicio.
  • Para la prueba de solidez de color a la luz, la prueba se llevará a cabo por 20 horas, en caso de requerir una cantidad diferente de horas deberá indicarlo en la solicitud de servicio.
  • Es importante que la solicitud de servicio, cotización o carta membretada sea hecha llegar con la firma de autorización, de lo contrario el servicio no será realizado.

TIPO DE SERVICIO, HORARIO DE RECEPCIÓN DE MUESTRAS, ENTREGA DE REPORTES Y DATOS PARA FACTURA

  • El laboratorio cuenta con el servicio normal con entrega de resultados al 3er día sin contar el día de recepción de las muestras, con costo normal.
  • Servicio urgente con entrega de resultados al 2ndo día sin contar el día de recepción de las muestras con un 50% adicional al costo normal y servicio de 1 día con un 100% adicional al total de su cotización, en casos donde se puedan realizar las pruebas.
  • En el caso del servicio de evaluación de confección de prendas, los tiempos son: servicio normal 6 días y urgente 4 días, sin contar en ambos casos el día de recepción de la muestra.
  • El horario de recepción de muestras es hasta las 13:00 horas
  • El horario de entrega de resultados será a partir de las 17:00 horas
  • Para la entrega de resultados deberá presentar copia del depósito de pago del servicio o hacerlo llegar un día antes de la entrega de resultados. De lo contrario, quedará cancelado el servicio.
  • Las formas de pago son: transferencia, depósito, cheque, pago en efectivo únicamente en las instalaciones del laboratorio.
  • En caso de requerir factura, favor de hacer llegar antes de la entrega de resultados, RFC, el nombre del contacto, teléfono y correo electrónico de la persona a contactar o quien serán dirigidos los resultados.

Contamos con paquetes para telas de tejido de calada, tejidos de punto y no tejidos.